AUFGABEN

Verantwortung für die Verwaltung, den Ausbau und den reibungslosen Betrieb des Netzwerkes

Planen und installieren von Erweiterungen des Netzwerkes

Selbstständig Lösung von Problemen im Netzwerk im 2nd und 3rd-Level-Support

Fachbezogene Supportanfragen selbstständig im Ticketsystem analysieren, priorisieren und bearbeiten

Ansprechpartner für die Mitarbeiter im IT-Support

Lösungen in der zentralen IT-Dokumentation dokumentieren

Wartung, Überwachung und Optimierung des Netzwerkes

Mitarbeit in Projekten

Externe Dienstleister planen und koordinieren

24/7 Rufbereitschaft – nach einer Einarbeitungsphase; ca. 1 x im Monat (je eine Woche)

IHR PROFIL

abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder gleichwertig erworbene Berufserfahrung in der IT-Branche

mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Netzwerkadministration

gutes technisches Verständnis, eine analytische Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Priorisierungskompetenz

nachweislich fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von komplexen Netzwerken (LAN, WLAN, VPN)

Sie fühlen sich in den transportorientierten Schichten des OSI-Schichtmodells zuhause.

Sehr gute Kenntnisse im Bereich Routing & Switching

Gute Kenntnisse in den netzwerktypischen Protokollen (TCP/IP, UDP, DHCP, (R)STP, BGP, NPS)

freundliches auftreten, eine kundenorientierte Arbeitsweise und ein ausgeprägter Servicegedanke

gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bereitschaft zur 24/7 Rufbereitschaft